Política de envío
Política de Envío
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se preparan y gestionan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Tiempo de entrega
El tiempo de envío puede variar según la ubicación del cliente, estimándose entre 5 y 12 días hábiles desde el procesamiento del pedido.
Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por festivos, transportistas o situaciones logísticas externas.
Seguimiento del pedido
Una vez el pedido sea enviado, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder comprobar el estado de su envío.
Cambios de dirección
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío son correctos antes de confirmar el pedido. No se podrán realizar cambios una vez el pedido haya sido enviado.
Retrasos en el envío
En casos excepcionales, pueden producirse retrasos fuera de nuestro control. En estas situaciones, se informará al cliente lo antes posible.
Gastos de envío
Los gastos de envío son gratuitos para todos los pedidos.